Los rumores que circulan en las plataformas sociales aseguran que Bank of America está bloqueando o clausurando las cuentas de inmigrantes, basados en un video viral que causa preocupación entre los usuarios. No obstante, estas afirmaciones no son verdaderas. La institución financiera ha explicado que sus políticas se mantienen sin cambios y que las acciones descritas en el video carecen de base real. Es esencial entender las prácticas y normativas que regulan a los bancos en Estados Unidos para prevenir confusiones y evitar la desinformación.
¿Qué se aprende?
El videoclip que ha ganado difusión en redes sociales como TikTok, Facebook y YouTube presenta a una mujer que afirma haber sido empleada en el Departamento de Atención al Cliente de Bank of America y verifica el cierre o bloqueo de cuentas de inmigrantes. Este video, que ha reunido más de 727,000 visualizaciones en TikTok, ha sido compartido en varios grupos y foros en línea, causando preocupación respecto a las políticas del banco hacia los inmigrantes.
La representante autorizada de Bank of America negó estas declaraciones al comunicarse con Factchequeado, especificando que no se han producido modificaciones en las políticas del banco. También señaló que la persona del video no está empleada por la entidad y que las acusaciones sobre el bloqueo de cuentas son infundadas. En verdad, el banco posee procedimientos definidos, pero no hace distinciones entre sus clientes por su condición migratoria.
¿Cuál es la conclusión? Y su justificación
La información que circula sobre Bank of America congelando o cerrando cuentas de inmigrantes es falsa. Los rumores carecen de respaldo, y la vocera del banco aclaró que no existen cambios en las políticas del banco que afecten a los inmigrantes. En cuanto a la información que sugiere que Bank of America está solicitando más pruebas de estatus migratorio, esto también es incorrecto. El banco tiene procedimientos estándar de verificación de identidad, como lo exige la Ley Patriota de los Estados Unidos, que aplica a todos los clientes al abrir una cuenta, pero estos no se centran en la nacionalidad ni en el origen de los clientes.
Según las normativas, la entidad bancaria está autorizada a llevar a cabo comprobaciones de identidad adicionales en circunstancias determinadas, como cuando un cliente cambia de estado o si hay modificaciones en los datos de contacto. No obstante, estos procesos no implican el cierre de cuentas ni la discriminación contra personas que no sean ciudadanos.
Adicionalmente, los bancos en Estados Unidos permiten la apertura de cuentas a inmigrantes que no sean ciudadanos, siempre que cuenten con un Número de Identificación del Contribuyente (ITIN) o un número de seguro social (SSN). En este sentido, instituciones como Bank of America permiten que los inmigrantes, sin importar su estatus migratorio, puedan acceder a servicios bancarios esenciales, sin que se les discrimine por su origen.
Análisis de las directrices bancarias y su entorno
Es importante entender que los bancos en Estados Unidos, incluidos Bank of America, siguen regulaciones federales y estatales que les permiten cerrar cuentas por razones específicas, como la inactividad de la cuenta durante un período de tres a cinco años, según las leyes de escheatment. Este proceso se aplica en general a cualquier cuenta que no haya tenido actividad por un tiempo prolongado, independientemente del estatus migratorio del titular.
Además, los bancos podrían inmovilizar fondos si están vinculados a transacciones que involucren a individuos o entidades sancionadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC), que regula las sanciones impuestas a gobiernos y participantes internacionales asociados con actividades ilegales o peligrosas. En estas situaciones, el banco tiene la capacidad de examinar la transacción y requerir documentación adicional, como el pasaporte o el certificado de nacimiento, pero esto no está relacionado con la situación migratoria del cliente, sino con la seguridad y las regulaciones internacionales.
Es relevante también mencionar que ninguna de las publicaciones en redes sociales sobre la congelación de cuentas de inmigrantes tiene respaldo oficial o ha sido reportada como un incidente real. Las fuentes de estas afirmaciones son desconocidas y carecen de evidencia concreta que confirme tal práctica en Bank of America.
Desinformación y su impacto en la comunidad
Los rumores sobre la congelación o cierre de cuentas de inmigrantes en Bank of America han causado un daño innecesario, creando pánico y desconfianza entre aquellos que más necesitan servicios bancarios. Es fundamental que los clientes comprendan las políticas reales de los bancos y eviten caer en los engaños difundidos por publicaciones no verificadas. La desinformación no solo afecta la reputación de las instituciones financieras, sino que también genera ansiedad en la comunidad, que ya enfrenta desafíos adicionales.
Bank of America no está congelando ni cerrando cuentas de inmigrantes. Las políticas del banco siguen siendo inclusivas y las acusaciones circuladas en redes sociales carecen de base. Es esencial que los usuarios de servicios bancarios se informen correctamente y verifiquen las fuentes antes de dar por ciertas afirmaciones no confirmadas.
