Recientemente ha circulado en redes sociales un video que advierte sobre una nueva modalidad de estafa en la que los ciberdelincuentes, al recibir una llamada, pueden tomar control del teléfono móvil del usuario. Sin embargo, esta afirmación es falsa. No existe evidencia de que los móviles puedan ser hackeados solo por contestar una llamada, y este tipo de fraude es altamente improbable dado que requiere tecnologías costosas y sofisticadas.
¿Qué se estudia?
El video que se viralizó en plataformas como Facebook, Instagram, y TikTok muestra a una mujer explicando que si se responde una llamada y luego se cuelga, los ciberdelincuentes pueden acceder al micrófono y la cámara del dispositivo. Según la grabación, este fraude permitiría a los atacantes robar datos personales del móvil, como contraseñas, nombres y direcciones.
El video también menciona que una luz verde en la esquina superior de la pantalla podría señalar que el teléfono está siendo intervenido, y ofrece alternativas como activar el modo avión en el teléfono o apagarlo para detener el posible intruso.
¿Qué conclusión se puede sacar?
El video es una falsedad. No se han reportado incidentes de hackeos de teléfonos móviles simplemente al responder una llamada. Estos ataques requieren una acción directa del usuario, como presionar un enlace dañino o instalar una aplicación engañosa. Los expertos en ciberseguridad, como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), han asegurado que las estafas que permiten manejar un móvil a distancia son sumamente improbables y solo son empleadas en situaciones de alto valor estratégico.
Aunque existen intrusiones «cero-clic» que permiten a los criminales cibernéticos entrar en un dispositivo sin que el usuario interactúe con ningún enlace, estos ataques resultan muy caros y suelen dirigirse solo a blancos de gran valor, como periodistas, activistas y representantes gubernamentales. Un ejemplo es el software de espionaje Pegasus, utilizado para comprometer los teléfonos de altos funcionarios en España, pero este tipo de software malicioso no es accesible para la mayoría de los delincuentes informáticos.
La amenaza de hackeo con solo responder una llamada es infundada
Es falso que los teléfonos móviles puedan ser hackeados simplemente por contestar una llamada. El tipo de fraude sugerido en el video viral es poco probable, ya que los ataques de este tipo requieren de la descarga de software malicioso, no solo la respuesta a una llamada. En caso de sospecha de ciberataque, la mejor medida es revocar los permisos de las aplicaciones que acceden al micrófono o cámara del dispositivo, y en situaciones graves, utilizar un antivirus o restaurar el teléfono a su configuración de fábrica.